Condiciones de servicio

Uso del sitio web

El acoso de cualquier manera o forma en el sitio, incluyendo a través de correo electrónico, chat, o mediante el uso de lenguaje obsceno o abusivo, está estrictamente prohibido. Queda prohibida la suplantación de la personalidad de otros, incluidos los empleados, anfitriones o representantes autorizados de CanvasArtBay.com u otros, así como de otros miembros o visitantes del sitio. Queda prohibido cargar, distribuir o publicar de cualquier otro modo a través del sitio cualquier contenido que sea calumnioso, difamatorio, obsceno, amenazador, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal o de cualquier otro modo objetable que pueda constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquier parte o que pueda dar lugar a responsabilidad o violar cualquier ley. No podrá cargar contenidos comerciales en el sitio ni utilizarlo para solicitar a otras personas que se unan o se hagan miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u otra organización.

Pedidos de arte personalizados

Al utilizar nuestra interfaz Photos to Art, usted certifica que posee los derechos de autor de la(s) foto(s) o que está autorizado por el propietario a realizar una reproducción de foto a lienzo.

Marcas

Todas las marcas y productos mencionados en este documento son marcas registradas o marcas comerciales de sus respectivos propietarios y se reconocen como tales.

Renuncia de garantía

Los productos vendidos por CanvasArtBay.com están cubiertos por 10 años de garantía limitada de sustitución directamente a través de CanvasArtBay.com. CanvasArtBay.com cambiará los productos que resulten defectuosos debido al desgaste normal durante el uso normal y adecuado del producto. Los gastos de envío durante las transacciones de garantía no serán cubiertos por CanvasArtBay.com. Si el producto ya no está disponible, CanvasArtBay.com sustituirá el producto por uno del mismo tamaño, sin coste alguno (excluyendo los gastos de envío). CanvasArtBay.com se reserva el derecho a denegar cualquier sustitución de los productos, incluyendo pero no limitándose a los siguientes motivos: pérdida del producto, daños físicos que no hayan sido causados por el desgaste, uso indebido de los productos y devoluciones fraudulentas de productos no vendidos al Cliente por CanvasArtBay.com. Los daños físicos deben notificarse en un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de los productos para que CanvasArtBay.com pueda realizar una reclamación y cambiar los productos.

Política de cambios y devoluciones

CanvasArtBay.com tiene derecho a rechazar los artículos dañados y a declinar cualquier devolución. Todos los artículos devueltos deben ir acompañados de un formulario de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Si falta el formulario RMA, CanvasArtBay.com se reserva el derecho de rechazar la devolución. Los reembolsos, los cambios y los créditos de la tienda se procesan sólo después de que se reciba un formulario RMA emitido, se reciban los artículos comprados y el cliente especifique qué tipo de devolución desea procesar. Los reembolsos se juzgan en función de la recepción del artículo y no cuando se envía. Todas las devoluciones para crédito deben estar en su estado original, incluir el material de embalaje original, los manuales y todos los demás accesorios suministrados en la entrega original. La garantía de devolución del dinero de 90 días comienza en la fecha de la compra y es válida durante 90 días naturales, que incluyen: fines de semana y festivos. Si la mercancía se devuelve una vez transcurridos los 90 días de garantía de devolución del dinero, se emitirá un crédito en la tienda. El crédito de la tienda se emitirá por el valor actual de la mercancía (si el producto se compró por $79.00, y en el momento de la devolución el precio baja a $59.00, se emitirá un crédito de la tienda por $59.00). 

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. Si el comprador recibió el producto sin daños y luego no lo devolvió en su estado original, será responsable de cualquier pérdida de valor.

En caso de sustitución, la lona se enviará en un plazo de 5 a 7 días a partir de la recepción de la devolución defectuosa. La sustitución urgente tiene un coste adicional. Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Cambios en los precios de los productos

En caso de reducción del precio de un artículo recientemente pedido, CanvasArtBay.com sólo abonará la diferencia a un pedido si éste se encuentra en fase de tramitación. Cualquier reducción de precio no será reembolsada si el pedido ha sido enviado.

INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a CanvasArtBay.com, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores (colectivamente los “Proveedores de Servicios”) de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación de estos términos y condiciones o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluyendo conducta negligente o ilícita) por usted o cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta de Internet.

Errores tipográficos

En el caso de que un producto de CanvasArtBay.com figure por error con un precio incorrecto, CanvasArtBay.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado de un producto que figure con el precio incorrecto. CanvasArtBay.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar dichos pedidos, tanto si el pedido ha sido confirmado como si no y se ha realizado el cargo en su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, CanvasArtBay.com emitirá un crédito completo de vuelta a su cuenta de tarjeta de crédito por la cantidad del precio incorrecto. CanvasArtBay.com no se hace responsable de los errores tipográficos o fotográficos. Los precios y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Aviso

CanvasArtBay.com puede enviarle notificaciones por correo electrónico, una notificación general en el sitio o por cualquier otro método fiable a la dirección que haya proporcionado a CanvasArtBay.com.

Varios

El uso de este sitio se regirá en todos los aspectos por las leyes del estado de Illinois, EE.UU., sin tener en cuenta la elección de las disposiciones legales, y no por la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Usted acepta que la jurisdicción y el lugar de cualquier procedimiento legal que surja directa o indirectamente de o en relación con este sitio (incluyendo pero no limitado a la compra de productos CanvasArtBay.com) será en los tribunales estatales o federales ubicados en Illinois. Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener con respecto al sitio (incluyendo pero no limitado a la compra de productos CanvasArtBay.com) debe iniciarse dentro de un (1) año después de que surja la reclamación o causa de acción. El hecho de que CanvasArtBay.com no insista en el estricto cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni el curso de la conducta entre las partes ni la práctica comercial actuarán para modificar cualquiera de estos términos y condiciones. CanvasArtBay.com puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso. Una Factura Comercial adjunta, requerida por la Aduana de EE.UU. mostrará un Valor “Declarado” que puede no ser igual al valor real de los artículos.

Descargo de responsabilidad

CanvasArtBay.com no revisa y no puede revisar todas las comunicaciones y materiales enviados o creados por los usuarios que acceden al sitio, y no son en modo alguno responsables por el contenido de estas comunicaciones y materiales. Usted reconoce que al proporcionarle la capacidad de ver y distribuir contenido generado por el usuario en el sitio, CanvasArtBay.com está simplemente actuando como un conducto pasivo para dicha distribución y no asume ninguna obligación o responsabilidad relacionada con cualquier contenido o actividades en el sitio. No obstante, CanvasArtBay.com se reserva el derecho de bloquear o eliminar las comunicaciones o los materiales que considere (a) abusivos, difamatorios u obscenos, (b) fraudulentos, engañosos o que puedan inducir a error, (c) que infrinjan los derechos de autor, de marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros u (d) ofensivos o inaceptables por cualquier otro motivo para CanvasArtBay.com a su entera discreción.

Limitación de responsabilidad

CanvasArtBay.com no será responsable de ningún daño especial o consecuente que resulte del uso o de la incapacidad de usar los materiales de este sitio o del rendimiento de los productos, incluso si CanvasArtBay.com ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Es posible que la legislación aplicable no permita la limitación de la exclusión de responsabilidad o los daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso.

Política de cancelación

Los pedidos deben ser cancelados por correo electrónico y confirmados por uno de los representantes de CanvasArtBay.com dentro del mismo día hábil antes de las 6pm CST. Los envíos rechazados pueden estar sujetos a una tasa de reposición 25%.

Contrato de compraventa y pagos

Todas las transacciones con tarjeta de crédito se procesarán en la misma fecha del pedido. Esta captura de pago será más de 1 día hábil antes del envío. Dado que las obras de arte de CanvasArtBay se realizan por encargo, las impresiones artísticas se envían entre 5 y 7 días laborables después de la captura del pago y las impresiones personalizadas se envían entre 7 y 10 días laborables después de la captura del pago. Al aceptar la entrega de cualquier producto vendido en CanvasArtBay.com, usted (“Cliente”) acepta quedar vinculado por los términos y condiciones enumerados. Usted y CanvasArtBay.com acuerdan que los siguientes términos y condiciones son los términos exclusivos que rigen la transacción de venta entre el Cliente y CanvasArtBay.com. Cualquier intento de alterar, complementar, modificar o enmendar estos términos y condiciones por parte del Cliente se considerará una alteración material de este acuerdo y, por lo tanto, son nulos y sin efecto. Además, estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso por escrito. Por lo tanto, le rogamos que compruebe detenidamente estos términos y condiciones cada vez que realice un pedido o acepte la entrega de cualquier mercancía de CanvasArtBay.com.

Impuesto sobre las ventas

Todos los pedidos de CanvasArtBay se envían internacionalmente desde Túnez. Por lo tanto, NO se aplicarán impuestos sobre las ventas ni IVA al importe del pedido mostrado (Excepción aplicable a los pedidos enviados a Túnez). El precio mostrado no incluye ningún impuesto sobre las ventas o IVA.

Aduanas e impuestos de importación

Compradores fuera de EE.UU. pueden tener que pagar impuestos de aduana y de importación. Los compradores no estadounidenses son responsables de los impuestos de aduana e importación que puedan aplicarse. No nos hacemos responsables de los retrasos debidos a las aduanas. Si tiene alguna pregunta sobre aduanas o impuestos de importación, envíenos un correo electrónico a contact@canvas.66-94-126-40.plesk.page y nos aseguraremos de responderle en un plazo de 2 días laborables. Si la mercancía es rechazada en el momento de la entrega, será devuelta a CanvasArtBay.com donde será retenida durante 30 Días. Si la mercancía no es reclamada en un plazo de 30 días desde su recepción en el almacén, CanvasArtBay.com se reserva el derecho de cancelar el pedido y cobrar una tasa de reposición de 25%.

Acuerdo contractual

Estos términos y condiciones, junto con la factura de CanvasArtBay.com relativa a los productos pedidos por el Cliente, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre CanvasArtBay.com y el Cliente, y sustituyen a todas las propuestas anteriores o contemporáneas, orales o escritas, entendimientos, representaciones, condiciones, garantías y todas las demás comunicaciones entre CanvasArtBay.com y el Cliente relativas a los productos en cuestión. Este acuerdo no puede ser explicado o complementado por ningún curso previo de tratos o comercio por costumbre o uso.

Privacidad

CanvasArtBay.com respeta y valora su privacidad. Bajo ninguna circunstancia venderemos o revelaremos su información a nadie, excepto en los casos descritos en nuestra política de privacidad. Toda la información obtenida de nuestro sitio web se utilizará únicamente con fines de procesamiento. Los únicos correos electrónicos que recibirá de CanvasArtBay.com son:

Transaccional: actualizaciones del estado de pedidos y devoluciones
Promocional: actualizaciones sobre descuentos, nuevos productos, nuevos artistas, etc.
Información: actualizaciones sobre CanvasArtBay

Ley de Facturación Justa del Crédito

Le garantizamos que todas las transacciones en línea que realice serán 100% seguras. En virtud de la Ley de Facturación Justa del Crédito, su banco no puede hacerle responsable de más de $50,00 por cargos fraudulentos. Si su banco le hace responsable de $50,00, CanvasArtBay.com cubrirá toda la responsabilidad por usted, hasta el total de $50,00. CanvasArtBay.com sólo cubrirá esta responsabilidad en caso de que el uso no autorizado de su tarjeta de crédito se deba a compras realizadas a través de nuestro servidor seguro sin que usted haya tenido la culpa. En caso de uso no autorizado de su tarjeta de crédito, deberá notificarlo a su proveedor de tarjeta de crédito de acuerdo con sus normas y procedimientos de notificación.

Copyright

Todo el contenido incluido en este sitio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos o código está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de Estados Unidos y otras leyes de derechos de autor, y es propiedad de CanvasArtBay.com. La obra colectiva incluye obras que tienen licencia de CanvasArtBay.com. Copyright 2006-2017 y posteriores, CanvasArtBay.com SE RESERVA TODOS LOS DERECHOS. Se concede permiso para copiar electrónicamente e imprimir partes en papel de este sitio con el único propósito de realizar un pedido a CanvasArtBay.com. Usted puede visualizar y, sujeto a cualquier restricción o limitación expresamente establecida en relación con materiales específicos, descargar o imprimir partes de los materiales de las diferentes áreas del sitio únicamente para su propio uso no comercial, o para realizar un pedido a CanvasArtBay.com. Cualquier otro uso, incluyendo pero no limitado a copiar/pegar, reproducir, distribuir, mostrar o transmitir el contenido de este sitio está estrictamente prohibido, a menos que sea autorizado por CanvasArtBay.com. Asimismo, usted se compromete a no modificar ni eliminar ningún aviso de propiedad de los materiales descargados de CanvasArtBay.com.

Derechos de autor

Al comprar cualquier imagen de este sitio web, usted no obtiene ningún derecho de autor ni ningún otro derecho de propiedad intelectual de ningún tipo sobre el contenido y no puede duplicar ni volver a publicar el arte o la fotografía por ningún motivo, incluidos, entre otros, fines comerciales. Además, usted entiende y acepta que al seleccionar cualquier contenido y al añadir texto u otras alteraciones a dicho contenido, no obtiene en modo alguno derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual sobre el contenido como copropietario de los derechos de autor o de otro modo.

Condiciones Rescisión

Estos términos y condiciones son aplicables a usted cuando acceda al sitio y/o complete el proceso de registro o compra. Estos términos y condiciones, o cualquier parte de ellos, pueden ser terminados por CanvasArtBay.com sin previo aviso en cualquier momento y por cualquier motivo. Las disposiciones relativas a Derechos de Autor, Marca Registrada, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Varios, sobrevivirán a cualquier terminación.

Centro de ayuda:

+10.000 clientes satisfechos

4.8/5